Política de privacidad

Quién trata tus datos, cuáles, para qué, cuánto tiempo y con quién. En una página, sin sorpresas.

1. Responsable

Shadai Iborra Cardó (DNI 45962709S), C/ Major 23, bajos, 08397 Pineda de Mar (Barcelona), España. Contacto de privacidad: sha@amediastory.com.

2. Qué datos tratamos

Cuenta: tu correo, tu nombre si nos lo das (o el de tu cuenta de Google si eliges entrar con Google), el idioma, las sesiones abiertas (tipo, nombre del equipo en el caso de la app y fecha de última actividad) y la versión de los términos que aceptaste.

Pagos: los gestiona Stripe como vendedor registrado (Merchant of Record). Nosotros recibimos el importe, el pack comprado y un identificador de pedido; nunca los datos de tu tarjeta.

Contenido que envías para procesar: el audio de tus fuentes en FLAC, el guion, los metadatos técnicos del material y una copia muy ligera del vídeo (480p, sin sonido) que sirve para revisar el montaje si algo falla. El vídeo original no sale de tu equipo.

Uso: identificadores de trabajo, minutos procesados, créditos cotizados y cobrados, versión de la app y códigos de error. Los mensajes del chat y las peticiones de guion pasan por nuestro relé hacia el proveedor de IA (ver apartado 5).

3. Para qué y con qué base

Prestar el servicio (ejecución del contrato): darte acceso a tu cuenta, procesar tus envíos, devolverte el montaje, cobrarte los créditos y darte soporte.

Mejorar el motor (consentimiento, opcional, se da en cada envío con «Ayudar a mejorar» y se retira cuando quieras en «Tus envíos» de la app): revisar ese envío (su audio y una copia ligera del vídeo) y conservarlo como caso de prueba del motor como máximo 90 días; si ya no nos hace falta, lo borramos antes. Retirar el permiso borra en el momento esa copia y dejamos de usar el envío para esto.

Seguridad y contabilidad (interés legítimo y obligación legal): registros técnicos para detectar abusos (por ejemplo, limitar los enlaces de acceso por correo) y los importes de las compras, que se conservan sin identidad por obligación contable.

4. Cuánto tiempo

Audio y guion de cada envío: 7 días (en ese plazo se puede volver a montar con descuento; después, se vuelve a enviar). El montaje resultante: 30 días. Lo cedido para mejorar el motor: como máximo 90 días, o hasta que retires el permiso. Registros técnicos de trabajos y créditos (números, no contenido): 24 meses. Las compras y sus asientos contables se conservan el plazo que exige la normativa mercantil y fiscal (hasta seis años) y, tras la baja, ya sin ningún dato que te identifique.

Cuando te das de baja desde «Mi cuenta» o desde la app, la cuenta se desactiva el mismo día: se cancelan los trabajos, se cierran las sesiones y se borra tu material del servidor. Si vuelves a entrar dentro de los 30 días siguientes, la cuenta se recupera; pasado ese plazo tus datos personales se borran definitivamente (correo, nombre, idioma, nombres de tus equipos, enlaces y códigos de acceso). Del registro de compras y de créditos conservamos lo que exige la normativa fiscal y contable, ya sin ningún dato que te identifique.

5. Quién más los ve (encargados)

Anthropic (Estados Unidos): el modelo de IA que redacta guiones y responde al chat, y el que monta cuando eliges los niveles con IA. Cláusulas contractuales tipo; no usa tus datos para entrenar; conserva las peticiones hasta 30 días.

Google: solo si eliges «Continuar con Google», para verificar tu identidad (recibimos tu email y tu nombre). OVH (Francia, UE): el servidor donde se guardan lo que envías y el resultado, con las retenciones de arriba. Brevo (UE): envío de correos de acceso y avisos. Stripe: pagos y facturas.

Nuestro equipo de análisis: el montaje lo hace nuestro motor en equipos propios en España (UE), que descargan tu material del servidor con cifrado en tránsito; la carpeta de cada trabajo se borra al terminar.

6. Tus derechos

Acceso y portabilidad (descarga tus datos desde «Mi cuenta»), rectificación, supresión (botón «Darme de baja», con el plazo de 30 días descrito arriba), oposición y limitación. Escríbenos a sha@amediastory.com; respondemos en un mes. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Menores

El servicio es para mayores de 18 años.

8. Seguridad

Cifrado TLS en todas las conexiones, acceso sin contraseñas con enlaces de un solo uso que caducan, sesiones que puedes cerrar desde tu cuenta, copias de seguridad cifradas y un plan de incidentes: si un incidente afectara a tus datos, te lo comunicaríamos y, si procede, a la autoridad en 72 horas.

9. Cambios

Cada versión de esta política lleva fecha; los consentimientos que das se registran con la versión que aceptaste. Los cambios relevantes se avisan por correo.

Última actualización: 2026.