Términos de servicio

Lo que contratas al usar YU Editor: créditos, niveles, qué pasa si algo falla y qué es tuyo.

1. El servicio

YU Editor es una aplicación de escritorio, esta web y un servicio de análisis: la app prepara tu material en tu equipo y el servidor sincroniza, transcribe y monta. El resultado vuelve a la app como una versión que puedes cambiar libremente. La web sirve para gestionar tu cuenta y comprar créditos.

2. Cuenta

Necesitas ser mayor de 18 años y una cuenta por persona. Entras con Google o con un enlace de un solo uso que te enviamos por correo, y conectas la app desde la web con el código que te enseña. La cuenta se crea la primera vez que entras y al hacerlo aceptas estos términos. Eres responsable de lo que se hace con tu cuenta y de cerrar las sesiones que no reconozcas.

3. Créditos y precios

Los créditos se compran en packs y se gastan por envío, por respuesta del chat y por petición de guion. El precio de cada envío se muestra antes de confirmarlo y se cobra solo cuando el montaje llega; hasta entonces queda retenido.

Los créditos comprados no caducan mientras exista la cuenta; los de regalo caducan a los 30 días. Los créditos no son dinero, no se transfieren ni se cambian por efectivo salvo lo previsto en la política de reembolsos.

Los niveles (Normal, Avanzado, Ultra) determinan el modelo de IA y el precio. Podemos cambiar precios y packs; los cambios no afectan a los créditos ya comprados ni a los envíos ya cotizados.

4. Si algo falla

Si un trabajo falla, la retención vuelve a tu saldo automáticamente. Los trabajos se reintentan solos ante fallos transitorios. No garantizamos plazos concretos: la cola y la capacidad se muestran en la app.

5. Tu material

Garantizas que tienes derechos sobre lo que envías (voces propias y de terceros incluidas). Los montajes, guiones y exportaciones son tuyos; no reclamamos derechos ni usamos tu material para nada que no sea tu trabajo, salvo el consentimiento opcional de mejora descrito en la política de privacidad.

6. Uso aceptable

No está permitido enviar contenido ilegal o del que no se tengan derechos, ni usar el servicio para atacarlo o eludir sus límites. No revisamos el contenido de los trabajos.

7. Sin garantía editorial

El montaje es una propuesta hecha por un motor y por modelos de IA: revísala antes de publicar. No garantizamos que el resultado sea el que tú habrías hecho ni que esté libre de errores.

8. Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al importe que hayas pagado en los doce meses anteriores al hecho que la origine. No respondemos de daños indirectos ni de causas de fuerza mayor. Nada de esto limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

9. Cambios y baja

Podemos actualizar estos términos avisando por correo o en la app. Puedes darte de baja cuando quieras borrando tu cuenta desde «Mi cuenta» o desde la app.

10. Ley y jurisdicción

Se aplica la ley de España. Los consumidores conservan las protecciones y el fuero que les reconozca su legislación.

Última actualización: 2026.